”ダウンロード版”のFAQ一覧
検索中の条件22件中 1-10件表示
-
製品ラインナップの違いや特徴を教えてください。
ダウンロード版・専用パックの違いは下記の通りです。 導入のご参考にして頂けますと幸いです。 プランの違い 比較項目ダウンロード版プレミアムサポート加入済みダウンロード版プレミアムサポート未加入専用パック 料金体系 買い切り（別途サポート料金） 買い切り 月額 サーバー準備 貴社 貴社 弊社 ※1 サーバーサポート 可...
-
ダウンロード版で、SSLは利用可能でしょうか？
SSL証明書がインストールされたサーバーにシステムを設置頂くことで、 問題なく対応が可能です。 また、弊社にて、SSL証明書をインストールしたサーバーを提供することも可能ですので、 宜しければ、こちらもご検討頂けますと幸いです。 弊社、動作確認済みレンタルサーバーは下記の通りです。 サーチプラスfor店舗の動作確認済みサーバーを教えてください。
-
ダウンロード版を設置する際の「MySQL接続情報」の記載について教えてください。
購入時にダウンロードした、サーチプラスfor店舗のファイルの 「coustom/conf」内の「sqlConf.php」を開いていただき、下記4項目の赤文字部分に、MySQL接続情報を記載してください。 $dbName = “_dbName_”; ⇒「データベース名」を記載 $dbServer = “localhost”; ⇒「データベースサーバ」を記載 $user = “_user_”...
-
ダウンロード版を設置する為に、必要なツールを教えてください。
購入後にダウンロードした、 サーチプラスfor店舗のシステムファイルを解凍して頂く為、 「解凍ソフト」が必要となります。 解凍ソフトでしたら「Lhaplus」をオススメしております。 また、上記のファイルをお客様の環境に アップロードして頂く必要がありますので、「FTPソフト」も必要となります。 FTPソフトでしたら「FFFTP」がオススメです。 各ソフトウェアの仕様方法は、Googleな...
-
ライセンスの利用範囲を教えてください。
ダウンロード版では、製品購入時に製品を利用する権利であるライセンスを 「１ライセンス」付与させて頂いております。 １ライセンスの利用範囲は、「１サイトにつき１ライセンス」とさせて頂いております。 そのため、サーバー（複数、単一問わず）に同一のシステムをインストールされる場合には、 その数だけ追加ライセンスをご購入頂く必要が御座います。 ただし、例外的に本環境とテスト環境という状況...
-
ダウンロード版を購入してから、納品までにどれぐらいの期間が必要ですか？
サーチプラスfor店舗、ダウンロード版は、パッケージ製品となりますので、 平日15時までにご入金が確認できますと、即日納品が可能です。 15時以降は翌営業日となります。 ※ジャパンネット銀行の場合は、18時まで対応可能です。
-
ダウンロード版を導入する場合、製品代金以外に費用は掛かりますか？
ダウンロード版の場合、サーチプラスfor店舗を設置するサーバーを お客様にてご用意頂く必要がございます。 ※サーバー運用費などは別途必要となります。 ダウンロード版は買い切り製品となりますので、 納品時の製品代金以外に、弊社に別途お支払い頂く必要のある費用はございません。 （※設置代行サービスやデザイン組み込みサービスなど、オプションは除く）
-
ダウンロード版は購入代金以外に費用が掛かりますか？
ダウンロード版は購入時にお支払い頂く費用のみとなりますので、 サーチプラスfor店舗の製品価格以外の費用を、弊社にお支払い頂く必要はございませんが、 稼働させるサーバーは御社でご用意していただく必要がございます。
-
バージョンアップについて教えてください。
製品のバージョンアップに関しましては、 プレミアムサポートにご加入頂いている必要があります。 プレミアムサポート詳細 製品のアップデートがある度にアナウンスし、弊社にて無償で対応します。 データ移行も弊社にて対応しますので、ご安心ください。 ※プレミアムサポート未加入の場合、バージョンアップは不可となります。 ※専用パックは月額料金にプレミアムサポートを含んでおりますが、 2018年...
-
現在ASP版を使用しており、ダウンロード版への移行を検討しています。
登録されているデータの移行含め、 ASP版から、ダウンロード版へ移行して頂くことは可能ですが、 但し、サーチプラスfor店舗のダウンロード版を再購入頂く形となります。また、データ移行が必要の場合は、別途費用が必要となります。 詳細につきましては、一度弊社までお問合せ頂けますと幸いです。