”ダウンロード版”のFAQ一覧
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製品ラインナップの違いや特徴を教えてください。
ダウンロード版・専用パックの違いは下記の通りです。 導入のご参考にして頂けますと幸いです。 プランの違い 比較項目ダウンロード版プレミアムサポート加入済みダウンロード版プレミアムサポート未加入専用パック 料金体系 買い切り（別途サポート料金） 買い切り 月額 サーバー準備 貴社 貴社 弊社 ※1 サーバーサポート 可...
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ダウンロード版は購入代金以外に費用が掛かりますか？
ダウンロード版は購入時にお支払い頂く費用のみとなりますので、 サーチプラスfor店舗の製品価格以外の費用を、弊社にお支払い頂く必要はございませんが、 稼働させるサーバーは御社でご用意していただく必要がございます。
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ダウンロード版で、SSLは利用可能でしょうか？
SSL証明書がインストールされたサーバーにシステムを設置頂くことで、 問題なく対応が可能です。 また、弊社にて、SSL証明書をインストールしたサーバーを提供することも可能ですので、 宜しければ、こちらもご検討頂けますと幸いです。 弊社、動作確認済みレンタルサーバーは下記の通りです。 サーチプラスfor店舗の動作確認済みサーバーを教えてください。
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ダウンロード版を設置する際の「MySQL接続情報」の記載について教えてください。
購入時にダウンロードした、サーチプラスfor店舗のファイルの 「coustom/conf」内の「sqlConf.php」を開いていただき、下記4項目の赤文字部分に、MySQL接続情報を記載してください。 $dbName = “_dbName_”; ⇒「データベース名」を記載 $dbServer = “localhost”; ⇒「データベースサーバ」を記載 $user = “_user_”...
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ダウンロード版を購入する場合の動作環境を教えてください。
サーチプラスfor店舗、ダウンロード版のシステム要件は下記の通りとなります。 ・PHP 5.2～7 ・MySQL 5以上 動作確認済みサーバーはこちらをご参照下さい。
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ダウンロード版の申し込み方法について教えてください。
こちらより情報を入力のうえ、お申し込み下さい。
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バージョンアップについて教えてください。
製品のバージョンアップに関しましては、 プレミアムサポートにご加入頂いている必要があります。 プレミアムサポート詳細 製品のアップデートがある度にアナウンスし、弊社にて無償で対応します。 データ移行も弊社にて対応しますので、ご安心ください。 ※プレミアムサポート未加入の場合、バージョンアップは不可となります。 ※専用パックは月額料金にプレミアムサポートを含んでおりますが、 2018年...
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現在ASP版を使用しており、ダウンロード版への移行を検討しています。
登録されているデータの移行含め、 ASP版から、ダウンロード版へ移行して頂くことは可能ですが、 但し、サーチプラスfor店舗のダウンロード版を再購入頂く形となります。また、データ移行が必要の場合は、別途費用が必要となります。 詳細につきましては、一度弊社までお問合せ頂けますと幸いです。
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ダウンロード版のオプションにある「設置代行」の内容を教えてください。
設置代行サービス（オプション）とは 動作環境を満たした 御社のサーバーに当製品のインストール作業をさせていただくサービスとなります。 動作確認済みサーバーは、こちらをご参考にしてください。
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ダウンロード版のシステム設置手順を教えてください。
ダウンロード版購入から設置までの流れは下記の通りです。 ---------------------------------------------------------------- １．システムをご購入いただき、ダウンロード後、圧縮ファイル（ZIP形式）を解凍していただきます。 ２．「./custom/conf /sqlConf.php」ファイルにMySQL接続情報を記載して頂き、FTPツー...