製品についてのFAQ一覧
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製品についてのサブカテゴリ
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インストール完了後にドメイン変更を行う事は可能でしょうか？
同一サーバー内でテスト環境から本環境に適用する場合、 お使いのサーバー側でドメイン切り替え等を行い、 その後、管理画面上の 「システム設定」 → 「設置先URL」 にて 本環境のURLを設定することで完了となります。 サーチプラスfor店舗のインストール先サーバー自体を変更する場合は、 本環境サーバーにインストール後、データ移行が必要となります。
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データのバックアップ方法を教えてください。
当製品の稼働中システムのバックアップは、 下記の２種類のデータを保存しておいて頂く必要が御座います。 【システムファイル一式】 FTP（SCP）などを使用し、 インストール時のディレクトリに含まれるファイル一式全てをダウンロード保存してください。 【MySQLデータ一式】 phpMyAdminなどのツールを使用し、 製品で使用しているDB（データベース）一式をダウンロード保存（ダンプ）してくだ...
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専用パックでの独自ドメインは利用可能ですか？
サーチプラス専用パックにつきましては、 弊社のVPSサーバーに設置する形となりますので、 独自ドメインをご利用頂くことが可能です。
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ダウンロード版のオプションにある「設置代行」の内容を教えてください。
設置代行サービス（オプション）とは 動作環境を満たした 御社のサーバーに当製品のインストール作業をさせていただくサービスとなります。 動作確認済みサーバーは、こちらをご参考にしてください。
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設置代行サービスの内容を教えてください。
設置代行サービスとは 動作環境を満たした御社のサーバーに当製品のインストール作業をさせていただくサービスとなります。 動作確認済みサーバーは、こちらをご参考にしてください。
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専用パックでSSLは利用できますか？
オプション、SSL証明書インストール（\54,000（税込）/年額）をご購入頂くことで、 SSLをご利用頂けます。
関連キーワード【ID:11825】
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専用パックの申し込み方法について教えてください。
こちらより 各種情報を入力のうえ、お申し込みください。
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ダウンロード版での独自ドメインは利用可能ですか？
サーチプラスfor店舗のダウンロード版をご購入頂いた場合は、 御社サーバーに設置する形となりますので、 独自ドメインでご利用頂けます。
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ダウンロード版を購入してから、納品までにどれぐらいの期間が必要ですか？
サーチプラスfor店舗、ダウンロード版は、パッケージ製品となりますので、 平日15時までにご入金が確認できますと、即日納品が可能です。 15時以降は翌営業日となります。 ※ジャパンネット銀行の場合は、18時まで対応可能です。
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どのようなサーバーを用意すれば良いでしょうか？
サーチプラスfor店舗を導入頂くサーバーの要件につきましては、 PHP5.2以上、MySQL5以上でしたら動作可能ですので こちらのサーバーをご用意頂けますと幸いです。 一般的なレンタルサーバーでしたら、ほとんどのサーバーで動作するかと思いますが 比較的安価なサーバーでの推奨は、さくらインターネットのスタンダード以上か エックスサーバーあたりが事例数も多くオススメです。