新着のFAQ一覧
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秘密保持契約（NDA）の締結は可能でしょうか？
弊社業務の性質上、 ノウハウや技術情報などがコアバリューとなっている為 包括的な「秘密保持契約（NDA）」の締結は慎重に判断させて頂いております。 しかしながら、サーバー接続情報等の限定的な内容となる場合に関しましては 個別の判断とさせていただいておりますので まずは、どのような内容となるかをご相談ください。 お問い合わせはこちら
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解約の手順はどのようになりますか？
専用パックならびにプレミアムサポートの解約をご希望の際には、 解約の旨をお早めにメールにてご連絡ください。 ご連絡先はこちら 既にご請求済みの分に関しましては、お支払い頂く必要がございますので、 解約予定月の2ヶ月前にはご連絡をお願い致します。 月末までにご連絡頂けましたら、次回のご請求はございません。 ※ASP版では、銀行振込払いの場合には、ご利用期間満了後に自動で解...
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プレミアムサポートとは？
リーフワークスでは、購入された製品のサポートプランをご用意しています。 ----◇サポート内容◇-------------------------- ・専任のスタッフが、御社のご要望をお伺いし、 ご希望に添えるよう最大限サポートします。 ・追加で機能を実装されたい場合は、 個別のカスタマイズ（別途お見積り）をお請けします。 ・定期的に行われる製品のアップデート対応や、 カスタマイズ...
関連キーワード【ID:12422】
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iCloud.comなど、特定のメールアドレスにメールが届かなくなりました。
iCloud.comを含む、Apple系（me.com、mac.comなど）のメールアドレスに配信すると、 迷惑メールではない場合でもApple側で迷惑判定され、 迷惑メールフォルダに入ってしまう可能性があります。 配信内容にリンク（URL）の記載がされていたり、 通信経路（配信するために通った道筋）によっても 迷惑メールと判定されてしまう可能性がありますので、ご注意ください。 ...
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削除ボタンクリック時のダイアログボックスが表示されなくなってしまいました。
削除などダイアログボックスが表示される ボタンを頻繁にクリックされますと、 「このページでこれ以上ダイアログボックスを生成しない」などの、 チェックボックス付きのメッセージが表示される場合がございます。 こちらのチェックを入れて作業を継続してしまった場合、 以降、ダイアログボックスが表示されず、 削除などの作業が行えなくなりますので、ご注意ください。 上記の現象は、ブラウザ側の制御とな...
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会員（ユーザー）がログインパスワードを忘れた場合、再発行出来る機能などはありますか？
こちら、「Ver.2.3.0以降」の場合、 「パスワード再発行機能」（コンテンツ）をご用意しております。 ※「フルパッケージ版」のみの機能となります。 【パスワード再発行機能の仕様】 ▼主な仕様 １．パスワード再発行画面にて、メールアドレスを入力 ２．手元に再設定用のメールが届き、ＵＲＬをクリックすることでログインを行う。 ３．パスワード設定画面よりパスワードを再設定...
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「注目資料」に設定している資料の、表示仕様を教えてください。
「注目資料」として設定している資料の中から、「ランダム」に表示される形となります。 表示件数につきましては、 「注目資料」コンテンツの「一覧表示件数」にて制御が可能となっております。 ※注目資料設定は、管理者のみが設定可能となります。
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パッケージ製品を複数購入した場合、金額を安くしてもらうことはできますか？
同製品を複数まとめてご購入頂ける場合、 ボリュームディスカウント（複数購入割引）制度を適用させて頂いております。 ご購入数により変動いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。 詳しくはこちらよりお問い合わせください。
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注目資料の表示はどうすれば表示されるのでしょうか？
注目資料を表示するコンテンツは、 コンテンツタイプ「注目資料」にて作成頂くことが可能です。 上記にて作成した「注目資料コンテンツ」の一覧には、 注目資料として設定した資料情報が表示されます。 注目資料として設定されたい場合は、 注目にしたい資料情報（資料管理 > 対象資料）の 「掲載設定 > 注目設定」を注目資料にし、情報の保存を行なってください。 その後、コンテンツの作成にてコンテンツタイ...
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ダウンロード版で、SSLは利用可能でしょうか？
システムを設置する予定のサーバー側の設定次第になります。 システムを設置する予定のサーバーにドメインを設定頂く際に、 SSL証明書を適用することで、システム側でも対応が可能です。 ※SSL証明書の適用については、ご利用のサーバー会社によって異なりますので、 あらかじめお調べください。 また、弊社にて、SSL証明書をインストールしたサーバーを提供することも可能ですので、 宜しけれ...