FAQランキング
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サーチプラスのASP版でCSSや画像の変更はどこで行えますか？
CSSや画像等のファイルに関しましてはサーチプラス内で変更することはできませんので、別途お使いのサーバーにCSSや画像ファイルをアップロードして頂き、それらをサーチプラスのコンテンツ（HTML）から読み出す形となります。 サンプルデザインをベースに変更される場合でしたら 対象コンテンツで使用されているCSSや画像を一旦ダウンロードして頂き、それらを編集後、 御社のサーバーにアップロードして頂き、...
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サーチプラスfor不動産の動作確認済みサーバーを教えてください。
サーチプラスfor不動産の動作確認が取れているレンタルサーバーは下記の通りです。 導入のご参考にして頂けますと幸いです。 また、こちらに記載のないレンタルサーバーで動作確認をご希望の場合には こちらよりお問い合わせを頂けましたら、弊社の方で確認をさせて頂くことが可能です。 レンタル（共有）サーバー サーバー名契約プラン利用料金備考 さくらのレンタルサーバ スタンダード以上...
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管理者のログインパスワードを忘れてしまいました。
管理者のログインパスワードは暗号化されて格納されておりますので 現在のパスワードを確認する方法はありません。 パスワードを失念された場合には、ログイン情報の初期化を行う形となりますので 下記の手順にて初期化を行います。 【ダウンロード版】 １．製品の初期セットアップ時に使用しました「setup」フォルダを使用します。 製品を再ダウンロードして頂いた上で、「setup」フォルダを再アップロードし...
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秘密保持契約（NDA）の締結は可能でしょうか？
弊社業務の性質上、 ノウハウや技術情報などがコアバリューとなっている為 包括的な「秘密保持契約（NDA）」の締結は慎重に判断させて頂いております。 しかしながら、サーバー接続情報等の限定的な内容となる場合に関しましては 個別の判断とさせていただいておりますので まずは、どのような内容となるかをご相談ください。 お問い合わせはこちら
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製品ラインナップの違いや特徴を教えてください。
ダウンロード版・専用パックの違いは下記の通りです。 導入のご参考にして頂けますと幸いです。 プランの違い 比較項目ダウンロード版プレミアムサポート加入済みダウンロード版プレミアムサポート未加入専用パック 料金体系 買い切り（別途サポート料金） 買い切り 月額 サーバー準備 貴社 貴社 弊社 サーバーサポート 可 不可 可 独自ドメ...
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システム設置に必要なツールを教えてください。
サーチプラスfor不動産をお客様のサーバーに設置して頂く際に、 必要なツールは「解凍ソフト」と「FTPソフト」です。 オススメは、解凍ソフトでしたら「Lhaplus」、 FTPソフトでしたら「FFFTP」です。 各ソフトウェアの使用方法は、Googleなどで検索してください。
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購入した製品を別のシステムに移動することは可能でしょうか？
旧システムをアンインストール（サーバーから削除）して頂き、 新システムを新規インストールして頂けましたら特に問題は御座いません。 ライセンスの紐付けに関しましては、 弊社の管理システムが自動的に行っておりますので、 特に申請は不要となります。 また、テスト環境などに関しましては下記の規定となりますので、 ご参考にして頂けましたらと思います。 [faq_title:10949]
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データ削除時に紐付いた写真はどのようになりますか？
物件データの編集（写真差し替え）・削除を行った際に、 その対象データの古い写真または古い写真に紐付いている別データの写真は サーバーから自動的に削除される形となります。 従いまして、CSVにてデータのアップロードを行われる際には、 写真を他のデータと共有されないように注意してください。 ※片方のデータが編集・削除された場合、もう片方の参照画像（写真）も削除されてしまいます。 ※管理画面からの写...
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GoogleMAPの表示がおかしい
2018年7月16日以降、GoogleMapの仕様が変更されております。 詳細はGoogleMapと提携を結んでいる株式会社ゼンリンデータコム様が発表しております。 参考情報として、ご確認ください。「Google Maps Platform」 弊社サーチプラスシリーズの最新版では上記新仕様に対応しておりますが、 過去バージョンにおいては、新仕様に対応するカスタマイズを行う必要がござ...
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削除ボタンクリック時のダイアログボックスが表示されなくなってしまいました。
削除などダイアログボックスが表示される ボタンを頻繁にクリックされますと、 「このページでこれ以上ダイアログボックスを生成しない」などの、 チェックボックス付きのメッセージが表示される場合がございます。 こちらのチェックを入れて作業を継続してしまった場合、 以降、ダイアログボックスが表示されず、 削除などの作業が行えなくなりますので、ご注意ください。 上記の現象は、ブラウザ側の制御とな...