”サーバー”のFAQ一覧
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サーチプラスをTOP階層に設置したところ、管理画面が表示されてしまう。
サーチプラスは検索コンテンツを作成するシステムとなりますので 原則としてTOP階層にシステムをインストールするのではなく １つ下の階層などにインストールし、TOPには、index.htmlなどを置いて頂くイメージとなります。 仮に「search」という階層にインストールした場合は TOPページ → http://www.example.com/ サーチプラス → http://www.exam...
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製品ラインナップの違いや特徴を教えてください。
ダウンロード版・専用パックの違いは下記の通りです。 導入のご参考にして頂けますと幸いです。 プランの違い 比較項目ダウンロード版プレミアムサポート加入済みダウンロード版プレミアムサポート未加入専用パック 料金体系 買い切り（別途サポート料金） 買い切り 月額 サーバー準備 貴社 貴社 弊社 ※1 サーバーサポート 可 不可 可 独自ドメイン ...
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インストール後のディレクトリ変更は可能ですか？
はい、可能です。 インストール後、パッケージ設置先のディレクトリ（フォルダ）名を変更して頂いても 問題なく動作させることが可能ですので、テスト環境から本番環境に移行して頂くことが可能です。 但し、移行後はシステム設定の「システム設置先URL」の記述を変更して頂く必要が御座います。
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システム導入後に、サーバー移転することは可能ですか？
サーバーを移転させることは可能ですが 移転時に、サービスの一時停止・データ移行作業などが必要となります。 従いまして、サーバーの移転をご検討されている場合は、あらかじめ移転の必要のないサーバーをお選び頂くことをオススメしております。
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システム設置後にドメイン変更を行う事は可能でしょうか？
同一サーバー内でテスト環境から本環境に適用する場合、 お使いのサーバー側でドメイン切り替え等を行い、 その後、管理画面上の 「システム設定」 → 「設置先URL」 にて 本環境のURLを設定することで本環境への適用が完了となります。 サーチプラスfor車両のインストール先サーバー自体を変更する場合は、 本環境サーバーにインストール後、データ移行が必要となります。
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サーチプラスfor車両の動作確認済みサーバーを教えてください。
サーチプラスfor車両の動作確認が取れているレンタルサーバーは下記の通りです。 導入のご参考にして頂けますと幸いです。 また、こちらに記載のないレンタルサーバーで動作確認をご希望の場合には こちらよりお問い合わせを頂けましたら、弊社の方で確認をさせて頂くことが可能です。 レンタル（共有）サーバー サーバー名契約プラン利用料金備考 さくらのレンタルサーバ スタンダード以上 ...
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秘密保持契約（NDA）の締結は可能でしょうか？
弊社業務の性質上、 ノウハウや技術情報などがコアバリューとなっている為 包括的な「秘密保持契約（NDA）」の締結は慎重に判断させて頂いております。 しかしながら、サーバー接続情報等の限定的な内容となる場合に関しましては 個別の判断とさせていただいておりますので まずは、どのような内容となるかをご相談ください。 お問い合わせはこちら
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システム設置に必要なツールを教えてください。
サーチプラスfor車両をお客様のサーバーに設置して頂く際に、 必要なツールは「解凍ソフト」と「FTPソフト」です。 オススメは、解凍ソフトでしたら「Lhaplus」、 FTPソフトでしたら「FFFTP」です。 各ソフトウェアの使用方法は、Googleなどで検索してください。
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ダウンロード版を購入する場合の動作環境を教えてください。
サーチプラスfor車両、ダウンロード版のシステム要件は下記の通りとなります。 ・PHP 5.2～7 ・MySQL 5以上 動作確認済みサーバーはこちらをご参照下さい。
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購入した製品を別のシステムに移動することは可能でしょうか？
旧システムをアンインストール（サーバーから削除）して頂き、 新システムを新規インストールして頂けましたら特に問題は御座いません。 ライセンスの紐付けに関しましては、 弊社の管理システムが自動的に行っておりますので、 特に申請は不要となります。 また、テスト環境などに関しましては下記の規定となりますので、 ご参考にして頂けましたらと思います。 [faq_title:10847]