”インストール”のFAQ一覧
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データのバックアップ方法を教えてください。
当製品の稼働中システムのバックアップは、 下記の２種類のデータを保存しておいて頂く必要が御座います。 【システムファイル一式】 FTP（SCP）などを使用し、 インストール時のディレクトリに含まれるファイル一式全てをダウンロード保存してください。 【MySQLデータ一式】 phpMyAdminなどのツールを使用し、 製品で使用しているDB（データベース）一式をダウンロード保存（ダンプ）してくだ...
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サーチプラスfor車両の動作環境を教えて下さい。
サーチプラスfor車両のシステム要件は下記の通りとなります。 ・PHP 5.2～5.6推奨（PHP7動作確認済み） ・MySQL 5以上 サーチプラスfor車両の動作確認済みサーバーはこちらをご参照下さい。
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システムの設置方法が分かりません。
サーチプラスfor車両の納品時に、設置マニュアルも合わせて送付させて頂いておりますが、 上記にて対応が難しい場合は、 弊社にてシステム設置を代行させて頂く設置代行サービスがございますので、 そちらをご検討頂けますと幸いです。
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ダウンロード版のオプションにある「設置代行」の内容を教えてください。
設置代行サービス（オプション）とは 動作環境を満たした 御社のサーバーに当製品のインストール作業をさせていただくサービスとなります。 動作確認済みサーバーは、こちらをご参考にしてください。
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インストール後のディレクトリ変更は可能でしょうか？
はい、インストール後にパッケージ設置先のディレクトリ（フォルダ）名を変更して頂いても 問題なく動作させることが可能ですので、テスト環境から本番環境に移行して頂くことが可能です。 但し、移行後はシステム設定の「システム設置先URL」の記述を変更して頂く必要が御座います。
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システム設置後にドメイン変更を行う事は可能でしょうか？
同一サーバー内でテスト環境から本環境に適用する場合、 お使いのサーバー側でドメイン切り替え等を行い、 その後、管理画面上の 「システム設定」 → 「設置先URL」 にて 本環境のURLを設定することで本環境への適用が完了となります。 サーチプラスfor車両のインストール先サーバー自体を変更する場合は、 本環境サーバーにインストール後、データ移行が必要となります。
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できる限り安価なレンタルサーバーにて導入したいのですが。
非常に安価での運用が可能となるプランを用意しているレンタルサーバーも少なくありません。 ですが、ある程度の規模感の場合、サイト（画像）の表示速度が遅くなってしまう可能性がございます。 上記のような懸念事項を踏まえてのレンタルサーバー選びをお願いしております。 下記にて、サーチプラスfor車両の動作確認済みサーバー、 弊社推奨レンタルサーバーを公開しておりますので、こちらもご参考にして頂けますと幸...
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ダウンロード版で、SSLは利用可能でしょうか？
SSL証明書がインストールされたサーバーにシステムを設置頂くことで、 問題なく対応が可能です。 また、弊社にて、SSL証明書をインストールしたサーバーを提供することも可能ですので、 宜しければ、こちらもご検討頂けますと幸いです。 弊社、動作確認済みレンタルサーバーは下記の通りです。 サーチプラスfor車両の動作確認済みサーバーを教えてください。
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購入した製品を別のシステムに移動することは可能でしょうか？
旧システムをアンインストール（サーバーから削除）して頂き、 新システムを新規インストールして頂けましたら特に問題は御座いません。 ライセンスの紐付けに関しましては、 弊社の管理システムが自動的に行っておりますので、 特に申請は不要となります。 また、テスト環境などに関しましては下記の規定となりますので、 ご参考にして頂けましたらと思います。 [faq_title:10847]
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ダウンロード版のシステム設置手順を教えてください。
ダウンロード版購入から設置までの流れは下記の通りです。 ---------------------------------------------------------------- １．システムをご購入いただき、ダウンロード後、圧縮ファイル（ZIP形式）を解凍していただきます。 ２．「./custom/conf /sqlConf.php」ファイルにMySQL接続情報を記載して頂き、FTPツール...