”CMS”のFAQ一覧
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データのバックアップ方法を教えてください。
当製品の稼働中システムのバックアップは、 下記の２種類のデータを保存しておいて頂く必要が御座います。 【システムファイル一式】 FTP（SCP）などを使用し、 インストール時のディレクトリに含まれるファイル一式全てをダウンロード保存してください。 【MySQLデータ一式】 phpMyAdminなどのツールを使用し、 製品で使用しているDB（データベース）一式をダウンロード保存（ダンプ）してくだ...
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ASP版にて運用を開始し、使用感などの確認後にダウンロード版へ移行することを検討しています。
登録されているデータの移行含め、 ASP版から、ダウンロード版へ移行して頂くことは可能です。 但し、下記の点が懸念されますので、ご注意ください。 ・データ移行作業による費用発生 ・運用中サービスの一時停止 ・URLの変更に伴う、リンク切れへの対応 最終的にダウンロード版での運用をご検討頂いている場合は、 当初より、ダウンロード版にて運用頂くことをおすすめ致します。
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インストール時に「Fatal error: Class ‘mysqli’ not found」と出てしまいました。
ご利用サーバーのPHPに「mysqli」が含まれていない為のエラーとなります。 一般的にはPHP5.1以上から標準で含まれておりますが、なんらかの事情で含まれていない為 mysqliを追加インストールして頂くことで解決可能です。 ロリポップの場合、PHP5.3以下は意図的に含まないようになっているようですので PHP5.4以上に変更して頂けますようお願いします。
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システムを使用するにはサーバーを用意する必要がありますか？
ダウンロード版の場合、ペイカートプラスを稼働させるサーバーをご用意頂く必要がございます。 公開している動作確認済みサーバーには、一般的なレンタルサーバーも多く含まれておりますが、 お客様にてサーバーをご用意頂くことが難しい場合は、 サーバー契約・初期構築・保守まで全て含んだオールインワンのサービス 「専用パック」というプランをご用意させて頂いておりますので、そちらもご検討頂けますと...
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ASPの利用期間はどのように計算されるのでしょうか？
ASP版のご利用期間は、お申し込み日（ご利用開始日）からの起算となりますので お申し込み日からご利用日数（プランにより異なります）を足した日数が契約更新日となります。
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購入した製品を別のシステムに移動することは可能でしょうか？
旧システムをアンインストール（サーバーから削除）して頂き、 新システムを新規インストールして頂けましたら特に問題は御座いません。 ライセンスの紐付けに関しましては、 弊社の管理システムが自動的に行っておりますので、 特に申請は不要となります。 また、テスト環境などに関しましては下記の規定となりますので、 ご参考にして頂けましたらと思います。 [faq_title:10770]
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WordPress（ワードプレス）との併用は可能でしょうか？
併用可能でございます。 WordPress（ワードプレス）等のCMSで商品ページを作成頂き、 用意された商品ページにペイカートプラスが発行する 商品毎の「商品購入URL」を設置することで、 カートに商品を追加することができます。
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ASP版を申し込むにはどうすれば良いでしょうか？
弊社製品 ASP申し込みページにて、 ご利用までの流れをご説明させて頂いております。 お申込みフォームはこちらをご確認ください。 お申し込み後、 アカウントを発行し、ログイン情報をメールにてお送り致します。 そちらよりログインをして頂き、ご希望のサービスをお申し込み下さい。
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インストール後のディレクトリ変更は可能でしょうか？
はい、インストール後にパッケージ設置先のディレクトリ（フォルダ）名を変更して頂いても 問題なく動作させることが可能ですので、テスト環境から本番環境に移行して頂くことが可能です。 但し、移行後はシステム設定の「システム設置先URL」の記述を変更して頂く必要が御座います。
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ASP版を継続したい際にはどのような手続きをすればいいでしょうか？
ASP版の更新につきましては、ご利用期限の「30日前・10日前・3日前・1日前・期限切れ日」の 5回、更新（ご請求）メールをお送りさせて頂いておりますので、そのいずれかのタイミングにて お支払いのお手続きを頂ければと思います。 ※クレジットカード決済をご利用されている場合は、自動更新となっております。