”製品”のFAQ一覧

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  • データのバックアップ方法を教えてください。

    当製品の稼働中システムのバックアップは、 下記の2種類のデータを保存しておいて頂く必要が御座います。 【システムファイル一式】 FTP(SCP)などを使用し、 インストール時のディレクトリに含まれるファイル一式全てをダウンロード保存してください。 【MySQLデータ一式】 phpMyAdminなどのツールを使用し、 製品で使用しているDB(データベース)一式をダウンロード保存(ダンプ)してくだ...

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    関連キーワード【ID:10721】

  • 製品ラインナップの違いや特徴を教えてください。

    ダウンロード版・専用パックの違いは下記の通りです。 導入のご参考にして頂けますと幸いです。 プランの違い 比較項目ダウンロード版プレミアムサポート加入済みダウンロード版プレミアムサポート未加入専用パック 料金体系 買い切り(別途サポート料金) 買い切り 月額 サーバー準備 貴社 貴社 弊社 サーバーサポート 可 不可 可 独自ドメ...

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    関連キーワード【ID:11914】

  • ASP版を申し込むにはどうすれば良いでしょうか?

    弊社製品 ASP申し込みページにて、 ご利用までの流れをご説明させて頂いております。 お申込みフォームはこちらをご確認ください。 お申し込み後、 アカウントを発行し、ログイン情報をメールにてお送り致します。 そちらよりログインをして頂き、ご希望のサービスをお申し込み下さい。

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    関連キーワード【ID:10739】

  • ダウンロード版を導入する場合、製品代金以外に費用は掛かりますか?

    ダウンロード版の場合、ペイカートプラスを設置するサーバーを お客様にてご用意頂く必要がございます。 ※サーバー運用費などは別途必要となります。 ダウンロード版は買い切り製品となりますので、 納品時の製品代金以外に、弊社に別途お支払い頂く必要のある費用はございません。 (※設置代行サービスやデザイン組み込みサービスなど、オプションは除く)

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    関連キーワード【ID:10747】

  • ダウンロード版を購入してから、納品までにどれぐらいの期間が必要ですか?

    ペイカートプラス、ダウンロード版は、パッケージ製品となりますので、 平日15時までにご入金が確認できますと、即日納品が可能です。 15時以降は翌営業日となります。 ※ジャパンネット銀行の場合は、18時まで対応可能です。

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    関連キーワード【ID:10717】

  • ライセンスの利用範囲を教えてください。

    ダウンロード版では、製品購入時に製品を利用する権利であるライセンスを 「1ライセンス」付与させて頂いております。 1ライセンスの利用範囲は、「1サイトにつき1ライセンス」とさせて頂いております。 そのため、サーバー(複数、単一問わず)に同一のシステムをインストールされる場合には、 その数だけ追加ライセンスをご購入頂く必要が御座います。 ただし、例外的に本環境とテスト環境という状況...

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    関連キーワード【ID:10743】

  • CRONが実行しているプログラムを教えてください。

    ペイカートプラスのCRON設定に関しましては、 ---------------------------------------- ○メール配信予約用(sendコマンド)  →購入者に対してメールの予約配信をするプログラムを実行します。 ---------------------------------------- 上記の処理を行っておりますので、 基本的には製品設置マニ...

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    関連キーワード【ID:12432】

  • プレミアムサポートとは?

    リーフワークスでは、購入された製品のサポートプランをご用意しています。 ----◇サポート内容◇-------------------------- ・専任のスタッフが、御社のご要望をお伺いし、  ご希望に添えるよう最大限サポートします。 ・追加で機能を実装されたい場合は、  個別のカスタマイズ(別途お見積り)をお請けします。 ・定期的に行われる製品のアップデート対応や、  カスタマイズ...

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    関連キーワード【ID:12418】

  • 製品のサーバー要件を教えてください。

    サーバー要件は下記としております。 ・PHP5.2~5.5を推奨 ・MySQL5.0以上 これらを満たしているサーバーですと、動作可能となりますので、 ペイカートプラスを導入頂く際には、該当のサーバーをご用意頂けますようお願い申し上げます。 一般的なレンタルサーバーで、比較的安価なサーバーをご検討頂いている場合は、 事例数の多い、 さくらインターネットのスタンダード以上か エックスサーバ...

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    関連キーワード【ID:10757】

  • ASP版の申し込み方法について教えてください。

    弊社製品 ASP申し込みページにて、 ご利用までの流れをご説明させて頂いております。 上記ページにてご不明点などございましたら、 お手数ですが、弊社までお問合せ頂けますと幸いです。

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    関連キーワード【ID:10749】

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