FAQランキング
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ASP版の最低利用期間を教えてください。
ASP版の最低利用期間は「90日」となります。 また「180日」（通常料金より5%OFF）、「360日」（通常料金より10%OFF） のプランも用意しておりますので、ぜひご検討ください。 ご利用プランの更新をされない場合はご利用期間の満了日で自動解約となります。 ご利用までの流れはこちらをご覧ください。
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ムーブアクセスの動作確認済みサーバーを教えてください。
ムーブアクセスの動作確認が取れているレンタルサーバーは下記の通りです。 導入のご参考にして頂けますと幸いです。 また、こちらに記載のないレンタルサーバーで動作確認をご希望の場合には こちらよりお問い合わせを頂けましたら、弊社の方で確認をさせて頂くことが可能です。 レンタル（共有）サーバー サーバー名契約プラン利用料金備考 さくらのレンタルサーバ スタンダード以上 500...
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パッケージ製品を複数購入した場合、金額を安くしてもらうことはできますか？
同製品を複数まとめてご購入頂ける場合、 ボリュームディスカウント（複数購入割引）制度を適用させて頂いております。 ご購入数により変動いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。 詳しくはこちらよりお問い合わせください。
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ASP版とダウンロード版の違いを教えてください。
アドクロックのASP版とダウンロード版では機能面での違いはありません。 システムが稼働するサーバーが 弊社の用意したサーバー（ASP版）か御社が用意されたサーバー（ダウンロード版）か という点で異なります。 ASP版は弊社のサーバーで稼働しますのでデータ管理やメンテナンスなどを含んだものとなります。 その為、原則としてメンテナンスフリーでご利用頂けるのが最大のメリットです。 但し、解約時には...
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ASP版を申し込むにはどうすれば良いでしょうか？
弊社製品 ASP申し込みページにて、 ご利用までの流れをご説明させて頂いております。 お申込みフォームはこちらをご確認ください。 お申し込み後、 アカウントを発行し、ログイン情報をメールにてお送り致します。 そちらよりログインをして頂き、ご希望のサービスをお申し込み下さい。
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ASP版にて運用を開始し、使用感などの確認後にダウンロード版へ移行することを検討しています。
登録されているデータの移行含め、 ASP版から、ダウンロード版へ移行して頂くことは可能です。 但し、下記の点が懸念されますので、ご注意ください。 ・データ移行作業による費用発生 ・運用中サービスの一時停止 ・URLの変更に伴う、リンク切れへの対応 最終的にダウンロード版での運用をご検討頂いている場合は、 当初より、ダウンロード版にて運用頂くことをおすすめ致します。
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MySQL5.6環境で一部データが正しく記録されない。
MySQL5.6より「sql_mode」の初期設定値が 「STRICT_TRANS_TABLES」に変更となっております。 その為、システム内部でINSERT文の省略ができず、 正しくINSERTできない事象が発生しております。 こちらの問題に関しましては、次期パッケージアップデートにて対応予定となりますが 応急処置としまして、下記の設定にてご対応頂けますようお願いします。 ※設定変更にはサ...
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どのようなサーバーを用意すれば良いでしょうか？
ムーブアクセスを導入頂くサーバーの要件につきましては、 PHP5.2以上、MySQL5以上でしたら動作可能ですので こちらのサーバーをご用意頂けますと幸いです。 一般的なレンタルサーバーでしたら、ほとんどのサーバーで動作するかと思いますが 比較的安価なサーバーでの推奨は、さくらインターネットのスタンダード以上か エックスサーバーあたりが事例数も多くオススメです。
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ASP版でのカスタマイズは可能でしょうか？
ASP版はカスタマイズが不可となっておりますので、 カスタマイズをご希望の場合は、ダウンロード版または専用パックでの導入をご検討ください。
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ムーブアクセスの動作環境を教えて下さい。
ムーブアクセスのシステム要件は下記の通りとなります。 ・PHP 5.2～5.5 ・MySQL 5以上 ムーブアクセスの動作確認済みサーバーはこちらをご参照下さい。