FAQランキング
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イージーメールフォームの動作確認済みサーバーを教えてください。
イージーメールフォームの動作確認が取れているレンタルサーバーは下記の通りです。 導入のご参考にして頂けますと幸いです。 また、こちらに記載のないレンタルサーバーで動作確認をご希望の場合には こちらよりお問い合わせを頂けましたら、弊社の方で確認をさせて頂くことが可能です。 レンタル（共有）サーバー サーバー名契約プラン利用料金備考 さくらのレンタルサーバ スタンダード以上 ...
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フォームに画像を添付する際、スマートフォンなどモバイル端末からも画像添付は可能ですか？
フォームへの画像添付は、スマートフォンからも可能（※）ですが、 一部端末では添付ができないものもあります。 （※）<input type="file" />が使用できる端末となります。 また、ガラケーと呼ばれる端末からは画像添付は不可となります。
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iCloud.comなど、特定のメールアドレスにメールが届かなくなりました。
iCloud.comを含む、Apple系（me.com、mac.comなど）のメールアドレスに配信すると、 迷惑メールではない場合でもApple側で迷惑判定され、 迷惑メールフォルダに入ってしまう可能性があります。 配信内容にリンク（URL）の記載がされていたり、 通信経路（配信するために通った道筋）によっても 迷惑メールと判定されてしまう可能性がありますので、ご注意ください。 ...
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プレミアムサポートとは？
リーフワークスでは、購入された製品のサポートプランをご用意しています。 ----◇サポート内容◇-------------------------- ・専任のスタッフが、御社のご要望をお伺いし、 ご希望に添えるよう最大限サポートします。 ・追加で機能を実装されたい場合は、 個別のカスタマイズ（別途お見積り）をお請けします。 ・定期的に行われる製品のアップデート対応や、 カスタマイズ...
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製品ラインナップの違いや特徴を教えてください。
ダウンロード版・専用パックの違いは下記の通りです。 導入のご参考にして頂けますと幸いです。 プランの違い 比較項目ダウンロード版プレミアムサポート加入済みダウンロード版プレミアムサポート未加入専用パック 料金体系 買い切り（別途サポート料金） 買い切り 月額 サーバー準備 貴社 貴社 弊社 サーバーサポート 可 不可 可 独自ドメ...
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MySQL5.6環境で一部データが正しく記録されない。
MySQL5.6より「sql_mode」の初期設定値が 「STRICT_TRANS_TABLES」に変更となっております。 その為、システム内部でINSERT文の省略ができず、 正しくINSERTできない事象が発生しております。 こちらの問題に関しましては、次期パッケージアップデートにて対応予定となりますが 応急処置としまして、下記の設定にてご対応頂けますようお願いします。 ※設定変更にはサ...
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ダウンロード版を導入する場合、製品代金以外に費用は掛かりますか？
ダウンロード版の場合、イージーメールフォームを設置するサーバーを お客様にてご用意頂く必要がございます。 ※サーバー運用費などは別途必要となります。 ダウンロード版は買い切り製品となりますので、 納品時の製品代金以外に、弊社に別途お支払い頂く必要のある費用はございません。 （※設置代行サービスやデザイン組み込みサービスなど、オプションは除く）
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秘密保持契約（NDA）の締結は可能でしょうか？
弊社業務の性質上、 ノウハウや技術情報などがコアバリューとなっている為 包括的な「秘密保持契約（NDA）」の締結は慎重に判断させて頂いております。 しかしながら、サーバー接続情報等の限定的な内容となる場合に関しましては 個別の判断とさせていただいておりますので まずは、どのような内容となるかをご相談ください。 お問い合わせはこちら
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レンタルサーバーに製品を設置する際、「MySQL接続情報」はどのように設定すれば良いですか？
イージーメールフォームを購入後にダウンロードしたファイルを解凍し、 ① 「custom」 ⇒ 「conf」 ② 「sqlConf.php」を開いてください。 $dbName="_dbName_"; $dbServer="localhost"; $user="_user_"; $pass="_pass_"; 上記4項目の""の中に、MySQL接続情報を記載してください。 ※dbName ：...
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WordPress（ワードプレス）との併用は可能でしょうか？
併用可能でございます。 いくつかのご利用方法をご説明します。 WordPress（ワードプレス）等のCMSでページを作成頂きます。 イージーメールフォームで発行されたフォームのURLのリンクを貼り、 直接フォームまで遷移させる方法と iframeを用いてページ内にフォームを表示させる方法がございます。 状況に応じてお使いください。