新着のFAQ一覧

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  • 秘密保持契約(NDA)の締結は可能でしょうか?

    弊社業務の性質上、 ノウハウや技術情報などがコアバリューとなっている為 包括的な「秘密保持契約(NDA)」の締結は慎重に判断させて頂いております。 しかしながら、サーバー接続情報等の限定的な内容となる場合に関しましては 個別の判断とさせていただいておりますので まずは、どのような内容となるかをご相談ください。 お問い合わせはこちら

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    関連キーワード【ID:12474】

  • プレミアムサポートとは?

    リーフワークスでは、購入された製品のサポートプランをご用意しています。 ----◇サポート内容◇-------------------------- ・専任のスタッフが、御社のご要望をお伺いし、  ご希望に添えるよう最大限サポートします。 ・追加で機能を実装されたい場合は、  個別のカスタマイズ(別途お見積り)をお請けします。 ・定期的に行われる製品のアップデート対応や、  カスタマイズ...

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    関連キーワード【ID:12414】

  • iCloud.comなど、特定のメールアドレスにメールが届かなくなりました。

    iCloud.comを含む、Apple系(me.com、mac.comなど)のメールアドレスに配信すると、 迷惑メールではない場合でもApple側で迷惑判定され、 迷惑メールフォルダに入ってしまう可能性があります。 配信内容にリンク(URL)の記載がされていたり、 通信経路(配信するために通った道筋)によっても 迷惑メールと判定されてしまう可能性がありますので、ご注意ください。 ...

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    関連キーワード【ID:12317】

  • ASP版を解約すると保存してあるデータはどうなりますか?

    ASP版をご解約された場合、 解約後にデータを全て削除させて頂く場合がございますので、 ご注意ください。 ※データの保管をご希望の際は  別途お見積りをさせて頂きますのでご相談ください。

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    関連キーワード【ID:12303】

  • ASP版の解約方法を教えてください。

    銀行振込に設定されている場合は、 更新を行って頂かなければ(振込されなければ)自動で解約となります。 クレジットカード決済に設定されている場合は、 弊社にご連絡頂きますよう、お願い致します。 TEL: 077-535-9027 mail: support@leafworks.jp 特別な解約手続きなどは必要となりませんので、ご安心頂ければと思います。 ※更新メール...

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    関連キーワード【ID:12297】

  • 削除ボタンクリック時のダイアログボックスが表示されなくなってしまいました。

    削除などダイアログボックスが表示される ボタンを頻繁にクリックされますと、 「このページでこれ以上ダイアログボックスを生成しない」などの、 チェックボックス付きのメッセージが表示される場合がございます。 こちらのチェックを入れて作業を継続してしまった場合、 以降、ダイアログボックスが表示されず、 削除などの作業が行えなくなりますので、ご注意ください。 上記の現象は、ブラウザ側の制御とな...

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    関連キーワード【ID:12226】

  • パッケージ製品を複数購入した場合、金額を安くしてもらうことはできますか?

    同製品を複数まとめてご購入頂ける場合、 ボリュームディスカウント(複数購入割引)制度を適用させて頂いております。 ご購入数により変動いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。 詳しくはこちらよりお問い合わせください。

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    関連キーワード【ID:12026】

  • ASP版を継続したい際にはどのような手続きをすればいいでしょうか?

    ASP版の更新につきましては、ご利用期限の「30日前・10日前・3日前・1日前・期限切れ日」の 5回、更新(ご請求)メールをお送りさせて頂いておりますので、そのいずれかのタイミングにて お支払いのお手続きを頂ければと思います。 ※クレジットカード決済をご利用されている場合は、自動更新となっております。

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    関連キーワード【ID:12005】

  • ロゴの変更方法を教えてください。

    【管理者画面 > システム設定 > ログインロゴ画像・ヘッダーロゴ画像】より、 ログインロゴならびにヘッダーロゴの変更を行うことが可能です。 それぞれ、ロゴの最大サイズは ・ログインロゴ:267*80 ・ヘッダーロゴ:358*100 上記の通りとなりますので、 それ以下のロゴをご使用頂けますようお願い致します。 なお、ロゴ変更の反映先は 広告主及び媒体主関連ページのみとなっております。

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    関連キーワード【ID:11966】

  • コピーライトの変更方法を教えてください。

    【管理者画面 > システム設定 > コピーライト表記】より、 コピーライトの表記変更を行うことが可能です。 ただし、広告主及び媒体主関連ページにのみ 反映となりますので、ご注意ください。

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    関連キーワード【ID:11969】

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