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アドクロックのFAQ

”製品”のFAQ一覧

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  • パッケージ製品を複数購入した場合、金額を安くしてもらうことはできますか?

    同製品を複数まとめてご購入頂ける場合、 ボリュームディスカウント(複数購入割引)制度を適用させて頂いております。 ご購入数により変動いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。 詳しくはこちらよりお問い合わせください。

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    関連キーワード【ID:12025】

  • ライセンスの利用範囲を教えてください。

    ダウンロード版では、製品購入時に製品を利用する権利であるライセンスを 「1ライセンス」付与させて頂いております。 1ライセンスの利用範囲は、「1サイトにつき1ライセンス」とさせて頂いております。 そのため、サーバー(複数、単一問わず)に同一のシステムをインストールされる場合には、 その数だけ追加ライセンスをご購入頂く必要が御座います。 ただし、例外的に本環境とテスト環境という状況...

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    関連キーワード【ID:10043】

  • プレミアムサポートとは?

    リーフワークスでは、購入された製品のサポートプランをご用意しています。 ----◇サポート内容◇-------------------------- ・専任のスタッフが、御社のご要望をお伺いし、  ご希望に添えるよう最大限サポートします。 ・追加で機能を実装されたい場合は、  個別のカスタマイズ(別途お見積り)をお請けします。 ・定期的に行われる製品のアップデート対応や、  カスタマイズ...

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    関連キーワード【ID:12411】

  • 製品ラインナップの違いや特徴を教えてください。

    ダウンロード版・ASP版・専用パックの違いは下記の通りです。 導入のご参考にして頂けますと幸いです。 プランの違い 比較項目ダウンロード版プレミアムサポート加入済みダウンロード版プレミアムサポート未加入ASP版専用パック 料金体系 買い切り(別途サポート料金) 買い切り 90日~ 月額 サーバー準備 貴社 貴社 弊社 ※1 弊社 ※1 サーバーサポー...

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  • どのような製品か確認したいのですが。

    実際の使用感をご確認頂ける製品デモサイトをご用意しております。 弊社製品のご紹介ページよりデモサイト申請を行って頂けますと ご登録頂いたメールアドレスにデモサイトURLを送付させて頂きます。 お手続きは、お名前とメールアドレスのみでも完了いたしますので、 お気軽にお申込み頂けますようお願いいたします。

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    関連キーワード【ID:10041】

  • ダウンロード版のオプションにある「設置代行」の内容を教えてください。

    設置代行サービス(オプション)とは 動作環境を満たした 御社のサーバーに当製品のインストール作業をさせていただくサービスとなります。 動作確認済みサーバーは、こちらをご参考にしてください。

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    関連キーワード【ID:10012】

  • 資料はどのようなものがありますか?

    それぞれ弊社製品ページにて、 ・商品の特徴 ・活用事例 ・機能一覧 など、ご紹介させて頂いております。 また、システム設定方法、使用手順などを ご確認頂ける「製品マニュアル」もご用意しております。 システム管理画面・サンプルサイトの「デモサイト」もございますので、 そちらもご確認頂けますと幸いです。 ※製品サイト、右上の「デモサイトを見る」よりデモサイト申請が可能です。

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    関連キーワード【ID:10042】

  • システム要件を教えてください。

    弊社製品ページにて、システム要件をご案内させて頂いております。 下記ページをご確認頂けますようお願い致します。 アドクロックのシステム要件はこちら

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    関連キーワード【ID:10053】

  • バージョンアップについて教えてください。

    製品のバージョンアップに関しましては、 プレミアムサポートにご加入頂いている必要があります。 プレミアムサポート詳細 製品のアップデートがある度にアナウンスし、弊社にて無償で対応します。 データ移行も弊社にて対応しますので、ご安心ください。 ※プレミアムサポート未加入の場合、バージョンアップは不可となります。 ※専用パックは月額料金にプレミアムサポートを含んでおりますが、  2018年...

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    関連キーワード【ID:12430】

  • ASP版を申し込むにはどうすれば良いでしょうか?

    弊社製品 ASP申し込みページにて、 ご利用までの流れをご説明させて頂いております。 お申込みフォームはこちらをご確認ください。 お申し込み後、 アカウントを発行し、ログイン情報をメールにてお送り致します。 そちらよりログインをして頂き、ご希望のサービスをお申し込み下さい。

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    関連キーワード【ID:10029】

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