アドクロックのFAQ一覧
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インストール時に「Fatal error: Class ‘mysqli’ not found」と出てしまいました。
ご利用サーバーのPHPに「mysqli」が含まれていない為のエラーとなります。 一般的にはPHP5.1以上から標準で含まれておりますが、なんらかの事情で含まれていない為 mysqliを追加インストールして頂くことで解決可能です。 ロリポップの場合、PHP5.3以下は意図的に含まないようになっているようですので PHP5.4以上に変更して頂けますようお願いします。
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削除ボタンクリック時のダイアログボックスが表示されなくなってしまいました。
削除などダイアログボックスが表示される ボタンを頻繁にクリックされますと、 「このページでこれ以上ダイアログボックスを生成しない」などの、 チェックボックス付きのメッセージが表示される場合がございます。 こちらのチェックを入れて作業を継続してしまった場合、 以降、ダイアログボックスが表示されず、 削除などの作業が行えなくなりますので、ご注意ください。 上記の現象は、ブラウザ側の制御とな...
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広告をローテーションで配信することは可能ですか？
ランダム配信でのローテーション広告でしたら対応可能です。 掲載条件を満たしている広告データが 1つの広告枠に複数登録されている場合に 自動的にローテーション広告（ランダム配信）となります。 広告素材も同様に、1つの広告データに複数指定されている場合には、 ローテーション（ランダム）配信となります。
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iCloud.comなど、特定のメールアドレスにメールが届かなくなりました。
iCloud.comを含む、Apple系（me.com、mac.comなど）のメールアドレスに配信すると、 迷惑メールではない場合でもApple側で迷惑判定され、 迷惑メールフォルダに入ってしまう可能性があります。 配信内容にリンク（URL）の記載がされていたり、 通信経路（配信するために通った道筋）によっても 迷惑メールと判定されてしまう可能性がありますので、ご注意ください。 ...
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サーバーを複数台にて構成する場合の製品ライセンスについて教えてください。
製品がインストールされているサーバの物理（または仮想）CPU数を1単位とし、 2単位以上となる場合、「複数台ライセンス」が必要となります。 ※但し、コア数はカウントいたしません。 「複数台ライセンス」につきましては、 製品価格の2つ分の金額にてご購入頂けます。 また、既に通常ライセンスをご購入頂いている場合には、 差額分をお支払い頂く必要がございます。 ただし、10台以上...
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ダウンロード版は購入代金以外に費用が掛かりますか？
ダウンロード版は購入時にお支払い頂く費用のみとなりますので、 アドクロックの製品価格以外の費用を、弊社にお支払い頂く必要はございませんが、 稼働させるサーバーは御社でご用意していただく必要がございます。
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アドクロックの動作確認済みサーバーを教えてください。
アドクロックの動作確認が取れているレンタルサーバーは下記の通りです。 導入のご参考にして頂けますと幸いです。 また、こちらに記載のないレンタルサーバーで動作確認をご希望の場合には こちらよりお問い合わせを頂けましたら、弊社の方で確認をさせて頂くことが可能です。 レンタル（共有）サーバー サーバー名契約プラン利用料金備考 さくらのレンタルサーバ スタンダード以上 500円...
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コンバージョンした日時と時間の計測は可能ですか？
集計計測の最小単位は、時間単位となっております。 分単位での取得はできませんが、時間までの計測は可能です。
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パッケージ製品を複数購入した場合、金額を安くしてもらうことはできますか？
同製品を複数まとめてご購入頂ける場合、 ボリュームディスカウント（複数購入割引）制度を適用させて頂いております。 ご購入数により変動いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。 詳しくはこちらよりお問い合わせください。
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インストール完了後にドメイン変更を行う事は可能でしょうか？
同一サーバー内でテスト環境から本環境に適用する場合、 お使いのサーバー側でドメイン切り替え等を行い、 その後、管理画面上の 「システム設定」 → 「設置先URL」 にて 本環境のURLを設定することで完了となります。 アドクロックのインストール先サーバー自体を変更する場合は、 本環境サーバーにインストール後、データ移行が必要となります。